返金ポリシー

返品・返金について

当店では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の返品・返金ポリシーを定めております。

返品・交換が可能な場合

• 商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合
• 商品に破損・汚損・不良があった場合
• ご注文と異なる商品が届いた場合

上記に該当する場合は、送料当店負担にて返品・交換を承ります。商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

返品・交換をお受けできない場合

• お客様のご都合による返品・交換（イメージ違い、サイズ違い等）
• 一度ご使用になった商品
• お客様の責任により傷や汚れが生じた商品
• 商品到着後8日以上経過した商品

返金について

返品商品の到着確認後、7営業日以内にご購入時と同じ決済方法にて返金いたします。

配送中の破損について

配送中の破損が確認された場合は、商品の写真を添えてお問い合わせください。速やかに代替品の発送または返金にて対応いたします。

お問い合わせ先

返品・交換に関するご連絡は、お問い合わせフォームよりお願いいたします。